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為了讓提案能被順利採用，必須與上司維持良好「報告‧連絡‧商量」的溝通模式。

◎ 「報‧連‧商」是與上司溝通的基本技巧　

多數人都不喜歡自己的上司，可是偏偏一天中的大半時間又是在公司裡度過。



所以，與上司保持良好溝通是很重要的。



與上司溝通的基本技巧是「報‧連‧商」。


「報」是「報告」。



如果發生錯誤等壞事應盡早告知，且更重要的是，要有深切反省絕不再犯的態度。



與其成天提心吊膽、擔心過錯何時穿幫，不如誠實向上司說明事情發生經過，這樣自己心情也會輕鬆一點。


「連」是「連絡」。



心中隨時謹記5W2H（What、Why、When、Where、Who、How、How much），將情報正確、完整地傳達出去。



透過情報共享，也可促進相互間的理解，藉此防範誤解的發生。



但是切記，連絡時必須慎選時間，且要選擇可以減輕雙方負擔的方法。


「商」是「商量」。



透過與上司或相關人士商量的過程，可能可以藉此成為小團體中的一員，更加強彼此間的夥伴關係。



如果和對方商量，對方也較能夠設身處地，站在我們的立場替我們著想。



如果可以採取上司的意見那麼在彙整提案的時候也比較容易獲得上司較好的評價，這項作法也會帶來這樣的好處。

◎ 透過「報‧連‧商」，與上司維持相同程度的認知


許多上司都有一種習慣，就是如果自己意見沒有被下屬融入提案中，通常他們都很不願意說YES。



所以，不管是什麼提案，都要事先和上司商討。



如果在初部規劃階段就與上司商量的話，就能確切掌握上司想法，這樣製作出來的提案應該不會被全盤否定吧！


如果沒有事先與上司商討，即便提出詳盡地改善作法等，也會被要求改變，以配合整體方向，所以改來改去是常有的事。



既然都這麼努力了，當然希望能換得提案順利通過的成果，這才是最明智的作法。


下屬經常抱怨，「花了那麼久的時間辛苦製作完成的提案，卻在最後階段才被挑了一堆毛病」。



可是，針對下屬提案，總要說上一、二句，批評一下，卻又似乎是上司們的慣性。



所以，採取「逆向思考」才是聰明的應對之道。


比方說，提案只先完成九十至九十五％，刻意留下上司最愛批評的部分不做，也是一種好方法。



讓上司有機會「命令下屬重做」，就可提高上司的滿意度。